一人前のエージェントを育てます!

jisha_saiyo

代表三上にインタビュー「育てたい人材って?」

浅井 ジーニアスはどんな会社ですか?

三上
当社は「労働市場を通じて社会を豊かにする」をミッションに様々な事業を行っている会社です。
現在は2つのビジネスを行っています。
1つは、ヘッドハンティング、エグゼクティブサーチを中心としたコンサルタントビジネスです。もう1つは少子高齢化した労働市場に着目して、高齢者層の労働力の活用を推進するビジネスを行っていますいます。
具体的には、年齢不問の求人サイト「シニア活用.com」を運営しています。
浅井 今回の採用背景は?

三上
毎年1人新人を採用して、育てるというのを創業以来の目標の一つにしています。
2年前には女性のシニアコンサルタントが入社し約1年半で一人前になりました。
昨年は男性のシニアコンサルタントが入社して、そろそろ独り立ちしていくレベルではないかと感じています。
今年も1名、一人前のエージェントを育てる枠を設けており、採用を考えています。
浅井 今回の募集のポイントは何ですか?

三上
ヘッドハンティング、エグゼクティブサーチのノウハウ・スキルを工程ごとに習得していくプログラムになっています。このプログラムは5年ほど前から運用しており、1年から1年半の期間で1人前のエージェントが育つものになっています。
仕事内容は、募集要項を見ていただきたいのですが、比較的広範囲の仕事をやってい頂くことを考えています。具体的には、
・お客様をどのように開拓・発掘して、クライアントとしていくのか?
・お客様に対して、どのような提案をして、プロジェクトをスタートするのか?
・プロジェクトをスタートした後に、どのようなプロセスでサービスをデリバリーするのか?
・人材の採用後の定着化や、その後のお客様の成功をそのように実現していくのか?
などです。これらを達成するためには、いくつかの業務プロセス・工程をパスしていく必要があり、入社後は私と一緒に行動しながら、1つ1つ学んでいただこうと考えています。
浅井 今回のポジションにはどのような人が適任だと思われますか?

三上
論理的思考力やコミュニケーションスキル、情熱、謙虚さなど細かく分けるとたくさんの要素がありますが、一先ず大切なことは、「記憶に残る人」であることです。
この仕事は、忘れられちゃうと仕事になりません。
私はこれまで、クライアントやキャンディデイトの方々から様々な相談を受けてきましたが(それが仕事に繋がってきた訳ですが)、その人との出会いを振り返ってみると、3年前、5年前ということはごくごく普通にあることなんです。
恐らく以前お会いした時に「この人に将来困ったときは相談しよう」と記憶に残っているから、随分時間を置いてからでも、そのような相談があるのだ思うんです。
相手に記憶される、覚えられるというのは重要な要素ですね。
浅井 長いスパンでお付き合いをする仕事ということでしょうか?

三上
そうですね。
例えば、最初弊社のキャンディデイとトして、ある会社に転職した人が、今はその会社の事業責任者としてお客様になっているケースがあります。その方の転職をお手伝いした訳ではないのですが、何等か記憶に留めて頂いたのだと思います。
逆に、クライアントの担当者から転職をお考えとご相談を受けることも多いです。
クライアントやキャンディデイトとしてお会いした方の転機のタイミングで、自分を思い出してもらえる=記憶に残る人がこの仕事には向いていると思います。
浅井 育成プログラムについて聞かせてください。

三上
4つの成長ステップを踏んで、一人前のエージェントに成長して頂きたいと考えています。
このプログラムは前職時代を含めて今まで、25人くらいの方々をトレーニングしていく中で、積み上げ形式で構築したものです。エグゼクティブサーチ、ヘッドハンティングの業務を10程度のパートに分けて、1つ1つのフローをマスターするためのスキル・経験を3,4つを設定しています。合計30~40の業務を1つ1つマスターするのに、概ね1年から1年半ほどかかるのですが、これらをパスすると一人前のエージェントに成長するという実績があります。当初は人材ビジネスの経験者の方であっても、エグゼクティブサーチという分野が初めての方にはリサーチャーからスタートして頂きます。リサーチャーはプロジェクト受注後からターゲット企業、組織の選定、キャンディデイトの発掘から採用決定までのデリバリーを担当します。
このフェーズでは、どのように人材を発掘するのか、どのようにアプローチを行うのか、その際のコミュニケーションはどのようなものが適切なのか、という後工程の仕事を習得して頂きます。
リサーチャーの中でもレベルが2つあり、駆け出しレベルのリサーチャーと1人前のリサーチャーがあり、まずは1人前のリサーチャーを目指して頂きます。
その後私からクライアントを引き継いだり、問い合わせいただいたお客様を担当するなどしてエージェントとしてデビューする段取りとなります。
エージェントとしてデビューする時には、リサーチャーとしての相応の実績はあるため、サービスのデリバリー、何をどうすればお客様の課題を解決できるのか?ということはわかっていることになります。自社のサービスの優位性を理解したうえで、クライアントフロントに立っていただくことになります。
各工程ごとの課題を設定しており、個人差はあると思いますが、1年~1年半ぐらいで一人前レベルに到達してきた実績があります。
浅井 今回は人材業界出身の方を募集していますが、今回三上さん自身が人材を育てるということで、具体的に到達できるキャリアプランというのはありますか?

三上
そうですね。
人材紹介業といっても、手法によって各社大きく違うと思います。例えば、大手や従業員100名以上の紹介会社はリクルーティングアドバイザー(RA)とキャリアアドバイザー(CA)の分業型を採用しています。
これは、会社全体の運用を考えると非常に効率の良いやり方なんです。
個人のタスクを減らすことで、少ない業務範疇に集中させて、習熟度を上げるやり方です。会社全体を考えると生産性高く、効率的な労働力運用が可能になります。
但し、それは社員の個人のスキルにとって考えてみると、違う評価があります。仮に転職マーケットに出た場合、RAかCAどちらかしかできないと全てのの仕事ができない、単独でプロフィットセンターにならない人になっちゃうんです。分業型の会社に在籍している方で、一気通貫型のスキルを身に着けたいと思っている人には良い環境が提供できると考えています。既に一気通貫型の人材ビジネス(登録型)を経験されている方にとっては、エグゼクティブサーチ、ヘッドハンティングのスキル、経験が身につくこと、人材エージェントとして使える武器が増えることはご自身のキャリアアップ、バリューアップになると思います。

ジーニアスの育成プログラム

ジーニアスでは次の4つのフェーズでの育成プログラムを運営しています。
A:リサーチャー(新人)、B:リサーチャー(一人前)、C:エージェント(新人)、D:エージェント(一人前)
A~Dのそれぞれのフェーズで担当する業務パートが異なります。
それぞれの業務パートをマスターしていくことで、次のレベルの職種の業務が可能になります。
これまではAレベルからスタートし、Dレベルまで到達・継続するまでに、1年~1年半程度を必要としています。

process

A:リサーチャー(新人) 1.求人票から人材像をイメージしてターゲットを抽出するリサーチ業務
2.スカウト対象者とのアポイントの取得、コミュニケーション
3.エージェントの補佐としビジネス全体の流れを把握
B:リサーチャー(1人前) Aレベルの業務に加えて、以下の業務を担当。
1.名簿、調査会社、カンパニーフェロー(外部協力者)などを活用した情報入手、ターゲット人材の抽出・発掘
2.エージェントの補佐としてキャンディデイトフォロー、クライアントコミュニケーションを担当
C:エージェント(新人) Bレベルの業務に加えて、以下の業務を担当。
1.エージェントとして顧客開拓、プロポーサル作成、プレゼン、プロジェクトの受注までのフロント業務
2.クライアント、案件の引継ぎとリピートオーダーの獲得
3.プロジェクト受注からデリバリーまでの全てのビジネスフローに携わる
D:エージェント(1人前) Cレベルの業務の生産性・品質を向上させる。
独力でのクライアント開発、プロジェクトの受注⇒クロージング⇒リピートのサイクルを運用することに力点を置いた活動
特定の業種または職種における高度な専門性の獲得

募集要項

募集職種
コンサルタント、シニアコンサルタント、ディレクター *何れかの職位での採用となります。

代表パートナーの補佐として入社頂き、適性な教育研修・OJTを行った後に独立したエージェントとしてエグゼクティブサーチをご担当頂きます。

当社は毎年1名育成枠を設けており、エグゼクティブサーチやハイクラスの人材紹介が未経験の方に対して6ヶ月~1年程度のOJTを行います。
顧客獲得、契約交渉、人材リサーチ、スカウトアプローチまでの一連の業務フローを代表パートナーの補佐として経験、1人前に育成後、リテイナー(前金)型のコンサルタントとして1人立ちする形となります。

募集対象
コンサルタント、シニアコンサルタント、ディレクター
仕事内容
1.クライアント企業への経営、人事戦略に関するソリューション提案
クライアント企業の経営幹部と経営課題を共有し、課題解決のための組織戦略や獲得すべきリーダーに求められる要件など核心をついたご提案を行います。2.人材リサーチ、スカウト、評価
エージェントはクライアント企業へのご提案内容に基づき対象となるキャンディデイト(候補者)をリストアップします。
担当者や同僚の人脈、確立されたリサーチ手法に基づいたアプローチを行います。
複数のキャンディデイトに接触、インタビューを行い、その人物の特性やクライアント企業の文化的適応度合いなどをプロフェッショナルな視点から評価します。

3.確実な採用決定に向けたコミュニケーション
エージェントはクライアント企業にとって最良な候補者の採用を決定させることを約束しています。
採用決定までの各プロセスでキャンディデイトの転職に対する不安を解消するために、クライアント企業にアドバイスを行います。

4.継続的、効果的なサポート
エージェントは入社したキャンディデイトが従前の期待通りの活躍を実現するためにクライアント、キャンディデイト双方に継続的、効果的なサポートを行います。
双方の認識のギャップを早期に発見し、その解決に向けた働きかけを行うことが、プロフェッショナルとしての責務となります。

応募資格
<必須経験・能力>
1.大卒以上
2.たばこを吸わない方
3.人材紹介事業の経験者の方
(人材ビジネス未経験の方は個別にご相談ください。)
①リテイナーファームの方はシニアコンサルタント、ディレクタークラスでの採用を予定しています。
個人予算規模としては年間4000-6000万円以上の方を想定しています。即戦力としての期待があります。

②成功報酬型の人材紹介会社の方、若しくは①でもジュニアクラス(年間4000万円以下)の方はコンサルタントとしての採用を予定しています。
こちらは育成枠での採用を念頭に置き、6ヶ月~1年間の教育・OJTを施し、1人前のエージェントへ育成することを約束いたします。

勤務地
東京・千代田区
給与
ご経験と面接評価により決定します。5,000,000~8,000,000円(年俸制)
インセンティブ、決算賞与は別途付与致します。
インセンティブは労働契約締結時に個別対応しております。
決算賞与は全社業績に連動して発生しております。
応募方法
履歴書と職務経歴書を、メール添付(Word、Excel、PDF等)でお送りください。
若しくは三上のFacebookページ よりメッセージをお送りください。
資料送付先
採用担当
TEL. 03-3221-3348  E-mail. recruit@genius-japan.com